關(guān)于物業(yè)公司職工馬永貴同志的典型事例
編輯：2022-08-04 15:59:14
2017年11月9日，物業(yè)公司辦公室接到群眾來信，反映我公司職工馬永貴同志在長期的物業(yè)維修工作中表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè)、不怕苦不怕累、把居民的事情擺在重要的位置上，身體力行，深得廣大居民好評(píng)的情況。
馬永貴同志對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，在2016年10月某日晚間接到10號(hào)樓1302號(hào)居民家中冒水報(bào)修，連夜趕到關(guān)閉水龍頭，并清理走廊積水直到凌晨四五點(diǎn)鐘，再回家簡短休息兩個(gè)小時(shí)后，早上又復(fù)查現(xiàn)場，直到問題徹底解決。在2017年小區(qū)內(nèi)8、9、10號(hào)樓更換上下水管和暖氣管工程中，面對(duì)8號(hào)樓1門701、303、807等住戶嫌麻煩，不愿配合更換的情況，他把拆卸下來的舊管道堵塞、腐爛等情況拍下照片給大家看，用事實(shí)說明更換管道的必要性;面對(duì)10號(hào)樓1102租戶不愿意配合更換情況，他深夜聯(lián)系到房東闡明利害關(guān)系，順利解決了問題，并受到了房東感謝。他還積極解決老年人的困難，為8號(hào)樓1門601、104等住戶代買閥門、開關(guān)等零配件，進(jìn)行維修;對(duì)10號(hào)樓1505住戶裝修進(jìn)行監(jiān)督管理，督促其及時(shí)清理裝修垃圾、遵守裝修時(shí)間規(guī)定，避免影響鄰居休息等。
此外，他還主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，樹立良好的物業(yè)人工作風(fēng)范，如：配合南通店建筑公司工作，為其對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行的房屋保溫工程提供網(wǎng)絡(luò)支持;積極多方聯(lián)絡(luò)，在小區(qū)門口設(shè)立便民菜站，解決老年人買菜難問題;積極配合小區(qū)居委會(huì)工作，在重要節(jié)慶節(jié)點(diǎn)前及時(shí)清理樓道內(nèi)雜物和垃圾等。
馬永貴同志想住戶之所想，急住戶之所急，是當(dāng)代物業(yè)人在物業(yè)公司的具體體現(xiàn)，是我們共同學(xué)習(xí)的榜樣。